400電話是什么

    400電話不是免費(fèi)電話,沒有終端硬件。由三大運(yùn)營商為政府、企事業(yè)單位提供的一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的語音業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了電話號碼接入,經(jīng)常應(yīng)用于政府、企事業(yè)單位的呼叫中心或自動語音平臺,用戶只需撥打該企業(yè)的400電話號碼,便可接入到企業(yè)客戶所指定的電話號碼(手機(jī)、座機(jī))或呼叫中心,無需支付長途費(fèi)用,體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識,同時也是企業(yè)自身實(shí)力的象征。

400電話核心價值

增加廣告回報
提升企業(yè)形象,增加廣告回報

400電話迅速提升企業(yè)形象,彰顯企業(yè)服務(wù)意識,形成行業(yè)標(biāo)桿,明顯提升廣告效果!


避免客戶流失,方便記憶
避免客戶資源流失

方便記憶的10位數(shù)電話號碼!企業(yè)搬遷或員工離職,只需變更綁定號碼即可,客戶一個也不會流失。


讓客戶服務(wù)更規(guī)范
讓客戶服務(wù)更規(guī)范

專業(yè)系統(tǒng)提示音,讓企業(yè)形象立即提升,通話錄音,更能免除服務(wù)糾紛!


解決來電占線難題
解決來電占線難題

來電智能分配,分區(qū)域、分時段、一呼多號,多人撥打400電話,可智能轉(zhuǎn)接,不占線!


400電話有豐富的20余種附加功能
強(qiáng)大的20余種附加功能

圍繞400電話衍生出20余種附加功能,迅速搭建小型呼叫中心功能,便于用戶使用,大大提升用戶體驗感!


強(qiáng)大的SaaS數(shù)據(jù)分析后臺
強(qiáng)大的SaaS數(shù)據(jù)分析后臺

強(qiáng)大的SaaS電話管理平臺,可對通話全程進(jìn)行數(shù)字化管理,為企業(yè)員工培訓(xùn),客服質(zhì)檢及二次營銷提供依據(jù)。


400電話辦理,就找云景創(chuàng)服

本土企業(yè) 更有保障
本土企業(yè) 更有保障

本土企業(yè),多年服務(wù)經(jīng)驗,專業(yè)團(tuán)隊 為您護(hù)航,更安心。


號源全 價格優(yōu)
號源全 價格優(yōu)

可提供4000、4001、4006、4007、4008、4009全號段號源。套餐性價比高。


接通速度快30%
接通速度快30%

百人研發(fā)與支撐團(tuán)隊,平臺先進(jìn)穩(wěn)定,為您不錯失一個商機(jī)保駕護(hù)航。


400電話辦理精選套餐

86元/月(合約3年)
送1項
增值功能
含3000元
400電話費(fèi)

示例號碼

400-*81-5821
400-*90-6960
400-*81-5239
400*-180-138
400-*60-0908
400-*80-0765
166元/月(合約3年)
送3項
增值功能
含5000元
400電話費(fèi)

示例號碼

400-*81-5811
400-*90-6900
400-*81-5922
400*-180-155
400-*60-0977
400-*80-0733
268元/月(合約3年)
送5項
增值功能
含8000元
400電話費(fèi)

示例號碼

400-*81-8885
400-*90-6660
400-*81-5559
400*-180-005
400-*60-3336
400-*80-1118
388元/月(合約3年)
送5項
增值功能
含10000元
400電話費(fèi)

示例號碼

400-*81-3838
400-*90-6969
400-*81-8989
400*-170-808
400-*60-0909
400-*80-0606
568元/月(合約3年)
送6項
增值功能
含15000元
400電話費(fèi)

示例號碼

400-*81-9988
400-*90-8866
400-*81-0088
400*-183-366
400-*60-1122
400-*80-2299
888元/月(合約3年)
送8項
增值功能
含25000元
400電話費(fèi)

示例號碼

400-*81-5888
400-*90-6999
400-*81-5666
400*-180-555
400-*60-0777
400-*80-5000
1998元/月(合約3年)
送全部項
增值功能
含35000元
400電話費(fèi)

示例號碼

400-*83-1111
400-*90-6666
400-*81-5555
400*-180-000
400-*60-7777
400-*80-8888
豐富全面的增值功能
運(yùn)營商硬線路,轉(zhuǎn)接速度快
全程一對一服務(wù),開通時間短
話費(fèi)透明可控,花費(fèi)清晰明了
400電話附加增值功能
按來電時間接聽

按照企業(yè)人員排班安排設(shè)置,將不同時間段的400電話來電轉(zhuǎn)接到400電話下綁定的不同的座機(jī)或手機(jī)號碼接聽。

按來電區(qū)域接聽

根據(jù)企業(yè)各區(qū)域管理需求,將不同區(qū)域的400電話來電轉(zhuǎn)接到400電話下綁定的不同的座機(jī)或手機(jī)號碼接聽。

客服工號播報

400電話轉(zhuǎn)接人工服務(wù),自動播報客服人員工號,體現(xiàn)管理規(guī)范有序的大企業(yè)服務(wù)形象。

滿意度調(diào)查

對坐席服務(wù)人員的服務(wù)進(jìn)行評價,通過此功能可以分析每個轉(zhuǎn)接電話的評價數(shù)據(jù)。

來電優(yōu)先分配

按照綁定號碼的順序優(yōu)先接聽,保證讓業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的客服人員優(yōu)先接聽客戶來電,提升客戶服務(wù)效率和成交率。

來電隨機(jī)分配

系統(tǒng)無規(guī)律分配給所有客服人員。

來電按比例分配

按照綁定的號碼接聽來電量平均分配給所有客服人員,保證了客服人員工作量平等,最大限度做到業(yè)績評比的公平公正。

語音信箱

遇忙線或無應(yīng)答時,系統(tǒng)可提示用戶留言或等待。亦可設(shè)置留言導(dǎo)航按鍵,方便及時回復(fù)客戶電話。

來電黑名單

用戶設(shè)置黑名單后,被列入黑名單的電話號碼將不會被接入,從而有效攔截不想接聽或惡意騷擾電話。

來電白名單

用戶設(shè)置白名單后,只有白名單中的電話能撥通企業(yè)400號碼,相當(dāng)于VIP400電話,其他號碼不能撥通。

智能來電彈屏

老客戶來電立即彈屏顯示客戶信息及歷史溝通記錄,企業(yè)更有針對性的為客戶服務(wù),提高成單率。

電話會議

一部電話一組密碼隨時隨地一鍵入會,讓企業(yè)會議召開不受時間和空間限制,節(jié)省會議成本,提升溝通效率。

自助管理后臺

每一個400電話用戶,都有一個獨(dú)立的管理后臺,用戶可以隨時查詢業(yè)務(wù)使用情況,并根據(jù)需求作相應(yīng)的設(shè)置。

手機(jī)客戶端

實(shí)時查看企業(yè)來去電情況,通話記錄、客戶留言輕松試聽下載。

云CRM

自動記錄每一個400電話來電客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄,售后服務(wù)記錄,完整保存,統(tǒng)一管理。

企業(yè)OA

移動辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄讓工作更簡單;消息已讀未讀,任務(wù)管理,讓溝通更高效。

企業(yè)IM

屬于公司內(nèi)部的聊天工具,讓企業(yè)內(nèi)部員工間的溝通更加便捷、安全。

炫鈴

根據(jù)企業(yè)自身需求靈活設(shè)置不同的時間段(如上下班時間,節(jié)假日、營銷活動日等)定制不同的彩鈴。

超時等待

正常撥打電話到無人接聽等待時間不超過60秒,超時等待功能可自行設(shè)置延長接通時間,最大限度留住商機(jī)。

排隊等待

遇坐席全忙,系統(tǒng)自動播放邀請客戶繼續(xù)等待語音,讓原本直接掛機(jī)的客戶繼續(xù)等待坐席接通,最大限度留住商機(jī)。

400電話申請辦理流程

第一步:電話咨詢
第一步:選號碼、定套餐
我們提供更豐富號源、更高性價比套餐。
熱線:400-966-0803
第二步:協(xié)助選號預(yù)占
第二步:簽約付款鎖定號碼
簽訂正式合同并付款
即可鎖定號碼。
第三步:準(zhǔn)備開號資料
第三步:提交實(shí)名認(rèn)證材料
一對一協(xié)助實(shí)名資料,
長期使用更有保障。
第四步:簽訂委托合同
第四步:開通服務(wù)移交后臺
開通服務(wù)只是開始,
長期技術(shù)支撐更關(guān)鍵。

400電話申請指南